תקנון ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 24 באוקטובר 2026

תקנון זה מסדיר את השימוש באתר ובשירותי Shookonim ("שוקונים"). השימוש בשירות, פתיחת חשבון, פרסום בקשת קנייה או נכס, שליחת הצעה, שימוש ב-Buy Together או בצ'אט מהווים הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים לתנאים, אין להשתמש בשירות.

1. כללי והגדרות

שוקונים מפעילה פלטפורמה דיגיטלית בתחום הנדל"ן המחברת בין קונים, מוכרים, בעלי נכסים, מתווכים ומשתמשים אחרים. השירותים עשויים לכלול בקשות קנייה, מודעות נכס, חיפוש, התאמות, Quick Offers, הצעות רגילות, Buy Together, הודעות, התראות וכלי AI.

הפניה בלשון זכר או נקבה נעשית מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות ואינן גורעות מתוכן התקנון.

2. כשירות לשימוש

שימוש בפונקציות עסקה, פתיחת חשבון ושליחת או קבלת הצעות מיועדים למי שמלאו לו 18 שנים וכשיר לבצע פעולות משפטיות. משתמש מקצועי אחראי לעמוד בדרישות הרישוי והדין החלות עליו.

בעת יצירת חשבון יש למסור מידע נכון, מלא ועדכני. אין להתחזות לאחר, לפתוח חשבון בשם אדם אחר ללא הרשאה או למסור פרטי רישיון מקצועי שאינם תקפים.

3. מה שוקונים עושה — ומה לא

שוקונים היא פלטפורמת טכנולוגיה ומידע. אלא אם צוין במפורש אחרת, שוקונים אינה צד לעסקת מקרקעין בין משתמשים, אינה מחזיקה בנכס, אינה נאמן, עורך דין, שמאי, יועץ השקעות, יועץ משכנתאות או מתווך מקרקעין רק מעצם הפעלת הפלטפורמה.

שוקונים אינה מתחייבת כי תיווצר התאמה, כי משתמש יגיב, כי נכס זמין, כי מידע שפורסם מדויק או כי עסקה תושלם. כל החלטה מסחרית או משפטית מתקבלת באחריות המשתמשים ובכפוף לבדיקות עצמאיות.

4. בקשות קנייה

קונה רשאי לפרסם Buyer Request המתאר את הנכס שהוא מחפש. הבקשה עשויה להיווצר באמצעות טופס מובנה, טקסט חופשי או כלי AI שמסייעים לארגן את הדרישות.

בקשת קנייה אינה הצעה מחייבת לרכישת נכס ואינה מחייבת את המשתמש להתקשר בעסקה. מידע מהבקשה עשוי להיות מוצג למוכרים או למתווכים רלוונטיים לצורך חיפוש והתאמה, בהתאם למנגנוני המוצר ומדיניות הפרטיות.

5. פרסום נכסים

משתמש שמפרסם נכס מצהיר כי הוא בעל סמכות לפרסם אותו וכי ככל הידוע לו הפרטים, התמונות, המחיר, המיקום והמאפיינים שנמסרו אינם מטעים. אין להסתיר בכוונה מידע מהותי או לפרסם נכס שאינכם מורשים לפרסם.

שוקונים רשאית להפעיל בדיקות אוטומטיות או ידניות, לבקש מידע נוסף, לעכב פרסום או להסיר מודעה שנחזית כמטעה, כפולה, בלתי חוקית או מנוגדת לתקנון. בדיקה או פרסום על ידי שוקונים אינם מהווים אישור לנכונות המידע.

6. Quick Offers והצעות רגילות

מוכר או מתווך רשאי לשלוח הצעה בתגובה לבקשת קנייה. Quick Offer והצעה רגילה הן כלי תקשורת המבטאים עניין בתנאים מסוימים, אלא אם הצדדים קבעו במפורש ובכתב אחרת מחוץ לפלטפורמה.

לחיצה על Accept, סימון Match או יצירת צ'אט בפלטפורמה נועדו לאפשר המשך תקשורת בין הצדדים ואינם, כשלעצמם, הסכם מכר מקרקעין, זיכרון דברים, אופציה, הסכם תיווך, הסכם נאמנות או העברת בעלות.

תקשורת בין משתמשים עשויה בנסיבות מסוימות להיות בעלת משמעות משפטית. לכן אין לשלוח הודעה, התחייבות או תנאי שאין בכוונתכם לעמוד בהם, ומומלץ לקבל ייעוץ משפטי לפני יצירת התחייבות מחייבת.

7. Buy Together

Buy Together מיועד לסייע למשתמשים למצוא אנשים נוספים שמעוניינים לבחון רכישה משותפת. סכומים, אחוזים, הצהרות עניין או השתתפות המוצגים בפונקציה הם אינדיקציות בלבד אלא אם הצדדים חתמו על הסכם נפרד.

שימוש ב-Buy Together אינו יוצר שותפות, קבוצת רכישה, נאמנות, מיזם משותף או ישות משפטית; שוקונים אינה מחזיקה כספים עבור המשתתפים ואינה נותנת ייעוץ השקעות, מס, מימון או משכנתאות. לפני רכישה משותפת יש להסדיר את היחסים בהסכם מתאים ולקבל ייעוץ מקצועי.

8. צ'אט, הודעות והתראות

לאחר Match או Accept, ובהתאם לזרימת המוצר, שוקונים עשויה ליצור שיחה בין המשתמשים ולהוסיף הודעת מערכת אוטומטית כגון הודעה שהצעה התקבלה. הודעת מערכת אינה מצג עצמאי מטעם שוקונים ביחס לעסקה.

אין להשתמש בצ'אט להטרדה, איום, ספאם, התחזות, הונאה, הפצת קוד זדוני, פרסום אסור או חשיפה בלתי מורשית של מידע אישי. שוקונים רשאית להגביל גישה לשיחה או לחשבון כאשר הדבר נדרש לצורך אבטחה, אכיפה או מניעת שימוש לרעה.

9. כלי AI, חיפוש והתאמות

שוקונים עשויה להשתמש בבינה מלאכותית ובמערכות אוטומטיות לצורך הצעות חיפוש, חילוץ העדפות, ניסוח תיאורים, סידור מידע, התאמות, המלצות, סינון תוכן, מניעת הונאה ושיפור השירות.

פלט AI עלול להיות שגוי, חלקי או לא מעודכן. על המשתמש לבדוק כל תוכן לפני פרסום או הסתמכות. תוצאות חיפוש, התאמות ודירוגים אינם הערכת שמאי, המלצה משפטית, פיננסית או השקעתית ואינם מבטיחים תוצאה מסוימת.

10. מתווכים ומשתמשים מקצועיים

משתמש הפועל כמתווך, סוכן או בעל מקצוע אחראי לעמוד בכל דרישת רישוי, גילוי, פרסום ואתיקה החלה עליו לפי הדין. הצגת פרטי רישיון בפלטפורמה אינה מהווה המלצה או אימות מוחלט מצד שוקונים אלא אם צוין אחרת.

11. תוכן משתמשים וקניין רוחני

המשתמש נשאר בעל הזכויות בתוכן שהוא מעלה, לרבות תמונות, תיאורים והודעות, ככל שהזכויות אכן שייכות לו. בהעלאת תוכן המשתמש מעניק לשוקונים רישיון לא בלעדי להשתמש בו במידה הנדרשת להפעלת השירות, הצגת מודעות ובקשות, התאמות, אבטחה, תמיכה ושיפור המוצר.

אין להעלות תוכן שמפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות, סודיות או כל זכות של צד שלישי. שוקונים רשאית להסיר תוכן בעקבות תלונה, חשד סביר להפרה או דרישה חוקית.

12. שימושים אסורים

אין להשתמש בשירות לצורך הונאה, פרסום כוזב, ספאם, התחזות, פגיעה במשתמשים, עקיפת מנגנוני פרטיות או אבטחה, גישה ללא הרשאה, הפצת תוכנה זדונית, scraping או איסוף שיטתי של נתונים ללא אישור, יצירת חשבונות אוטומטיים, הפעלת בוטים מזיקים או בניית מאגר מתחרה מתוך נתוני שוקונים.

אין להשתמש בפרטי קשר שנחשפו במסגרת Match לצורך שיווק שאינו קשור למטרה שלשמה נמסרו.

13. פרטיות, שירותי צד שלישי ושיווק

עיבוד מידע אישי נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות ולדין החל בישראל. השירות עשוי להסתמך על ספקי ענן, בסיסי נתונים, אימות, מפות, דוא"ל, אנליטיקה, AI ושירותים נוספים. הודעות תפעוליות עשויות להישלח לצורך הפעלת החשבון; הודעות שיווקיות יישלחו בהתאם לדין ולהסכמה הנדרשת.

14. שירותים בתשלום

שוקונים רשאית להציע בעתיד שירותים בתשלום, מסלולים מקצועיים, קידום או פרסום. מחיר ותנאים מהותיים יוצגו לפני רכישה. תשלום עבור שירות אינו מבטיח מכירת נכס, קונה, Match או השלמת עסקה.

15. זמינות, שינויים וסגירת חשבון

השירות ניתן כפי שהוא וכפי שהוא זמין. ייתכנו תחזוקה, תקלות, שינויים ועדכונים. שוקונים רשאית להגביל, להשעות או לסגור חשבון במקרה של חשד סביר להפרת התקנון, הונאה, שימוש לרעה, סיכון אבטחה או הפרת דין.

שוקונים רשאית לעדכן את השירות ואת התקנון מעת לעת. שינוי מהותי יוצג באמצעות עדכון התאריך בראש המסמך והודעה נוספת ככל שנדרש לפי דין.

16. בדיקות עצמאיות

לפני עסקת מקרקעין יש לבדוק באופן עצמאי בעלות, רישום, שעבודים, היתרים, תכנון, חריגות בנייה, שטח, מצב פיזי, מיסוי, מחיר, זהות וסמכות הצדדים וכל פרט רלוונטי אחר. לפי העניין יש להיעזר בעורך דין, שמאי, מהנדס, יועץ מס, יועץ משכנתאות או בעל מקצוע מוסמך.

17. הגבלת אחריות ושיפוי

במידה המרבית המותרת לפי דין, שוקונים אינה אחראית לנזק הנובע מהסתמכות על תוכן משתמשים, מידע שגוי, התנהגות משתמש אחר, משא ומתן שלא הושלם, כשל של צד שלישי, זמינות השירות או פלט AI. אין בכך כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן לשלול לפי דין.

במידה המותרת לפי דין, משתמש יישא בנזק סביר שנגרם לשוקונים עקב תביעה של צד שלישי הנובעת מהפרה שלו את הדין, התחזות, הונאה, הפרת זכויות או תוכן שהעלה שלא כדין, למעט במידה שהנזק נגרם עקב מעשה או מחדל של שוקונים.

18. דין ויצירת קשר

על תנאים אלה ועל השימוש בשירות יחולו דיני מדינת ישראל. הוראות קוגנטיות בדיני צרכנות, פרטיות או סמכות שיפוט ימשיכו לחול. שאלות בנוגע לתקנון ניתן לשלוח באמצעות טופס Contact Us באתר.